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1.签收：请务必本人验货签收，这是您的权利，也是我们售后工作的关键，谢谢您的配合。（若您不方便本人签收，请知会帮您代签收的朋友、亲人或门卫等验货签收。） 我们以签收日期计算7天无理由售后期限，不以平台系统自动确认收货时间计算售后有效期，望知悉。

2.缺少或质量问题：如果您收到货后货品有缺少或质量问题请在签收后三天内及时联系售后客服，有质量问题的，请您在收到货后及时拍照给我们确认，可以联系我们售后旺旺发图片，我们会给您一个满意的解决方案。 逾期后果自负哦。

3.退换：如果您对商品不满意，不喜欢，在未使用且不影响二次销售的情况下，均可以退换；一般商品默认支持签收后三天内无理由退换货，部分商品支持七天无理由退货服务。

注：1.以下条件不能享受退换：A退回的产品包装损毁或不完整，产品配件或相关资料不齐；B未经授权擅自修理或改装；C未按正常方法使用或贮存；D颜色色差不退换，超出售后服务期限的商品。

2.售后服务是公司最基本的服务，我们愿意为大家提供良好的售后服务，同时，良好的售后服务也需要客户的配合，请在退换货前仔细阅读以上说明，尽可能按公司以上规定办理，以免影响对您的售后服务。

3.以上关于，破损及质量问题产品的处理，如部分商品问题，若客人要全部订单退回，根据阿里巴巴规定运费需要买家自理。